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对外报价与对内采购 KPI 一律从「每百万 token 单价」改成「每任务全成本（含重试、人工兜底、验收返工）」；合同锁三件套：单位任务成本上限 + 提价提前通知期 + 同档对标（MFN）条款。路径：先用自家 20—30 条真实任务跑 7 天对照（新旧模型各 20 次，只记一次通过率与人工返工分钟数），跑不过现役基线就不切 → 再按结果分档报价（处理量/闭环率/节省人力分成）。

给长流程客户交付「不断线的 agent」：断线自动 checkpoint、恢复续跑、心跳探活、人工接管点、已完成进度可视化；验收指标写「任务存活率 × 平均恢复成本」，不写模型分数。路径：先做 20 个 2 小时以上长任务的存活率测试，画出断点分布（大概率落在 2—2.5 小时）→ 把 checkpoint 密度当优化变量求「重载成本 vs 检查点开销」交点 → 做成标准交付件，对标 SLA 承诺。

把 FSB 12 项准则压成一页纸「AI 应用上线前 12 问」自评表，作为金融/医疗客户投标与尽调的固定附件。路径：六栏映射（治理/风险评估/数据/人工监督/网络安全/第三方）→ 每条给可审计证据（谁签、留什么痕、多久复检）→ 升级成季度复检报告，形成治理证据链，把合规从成本项变准入门槛。